Atendiendo · 03:47 AM · 14 conversaciones activas

Tu asistente
que nunca duerme.

Mientras tú duermes, Vekko atiende a tus clientes por WhatsApp, lee el tracking de sus pedidos, cierra ventas y solo te despierta si de verdad hace falta.

Empezar gratis Ver demo en vivo
✓Plugin WooCommerce
✓Setup en 5 minutos
✓Pago único · sin renovaciones
Vekko · Tu tienda
en línea
¿Llegará mi pedido antes del finde? Es para un regalo 🎁02:47
¡Hola Marta! 👋 Tu pedido #4218 sale del almacén mañana y estará en tu casa el sábado por la mañana. Te paso el tracking en cuanto lo tenga ✨02:47
Increíble que respondas a estas horas 😅02:48
Soy Vekko, el asistente de la tienda. Trabajo 24/7 para que no te quedes con dudas 🌙02:48
Genial, gracias!! Pides 5⭐02:48
✓
Venta cerrada Marta pagó · 47,90€
24/7
Sin descanso
<30s
Tiempo de respuesta
+18%
Conversión post-venta
5min
Setup completo
El problema

Tu cliente no espera al lunes por la mañana.

Cada mensaje sin respuesta es una venta perdida, un cupón devuelto o una reseña de una estrella. Y cuando lees los DMs por la mañana, ya es tarde.

23:14Domingo
"Hola, ¿esto talla pequeño? Necesito saberlo ya para comprar"Pedido perdido — competencia cerró la venta a las 23:32
02:47Lunes
"Llevo 8 días esperando. ¿Dónde está mi pedido?"Reembolso solicitado por PayPal a las 02:51
06:12Martes
"Quiero cancelar antes de que envíen, por favor"Cliente bloqueado en Instagram a las 09:23
22:38Miércoles
"¿Puedo pagar con Bizum? Si no, paso"Carrito abandonado · 89€ perdidos
Demo en vivo

Pruébalo ahora sin instalar nada.

Haz como si fueras un cliente que escribe a tu tienda. Vekko verifica la identidad, lee el contexto del pedido y responde en segundos.

Prueba estas preguntas

Latencia: ~800ms gpt-4o-mini · contexto del pedido Coste: 0,002€
Vekko
en línea
¡Hola! 👋 Soy Vekko, el asistente de la tienda. ¿En qué te ayudo?ahora
Cómo funciona

Conecta tu WhatsApp y déjalo trabajar mientras tú vives.

i
Conecta WhatsApp
Pega tus credenciales de Meta Cloud API en el asistente del plugin. El verify token y el webhook se generan solos.
~20 min
ii
Pega tu API key
Una sola tecla con OpenAI. Vekko aprende tu catálogo, tu tono y tus políticas de envío. Sin programar nada.
~5 min
iii
Vete a dormir
Vekko atiende, lee tracking, manda recordatorios. Solo te avisa por email si un caso necesita a un humano de verdad.
para siempre
El panel

Desde tu WordPress, en tiempo real.

Lo que hace Vekko mientras duermes, lo ves al despertar. Conversaciones, métricas, escalaciones y cuotas — todo dentro de tu panel de WooCommerce.

tu-tienda.com/wp-admin/admin.php?page=vekko
Dashboard
Pedidos
Vekko
Usuarios
Ajustes
Vekko Pro
Atención WhatsApp 24/7 con IA · enero 2026
Conversaciones / mes
412
Resueltas por IA
89%
Escaladas a ti
11
Conversaciones en vivo
Escalaciones
Configuración
+34 612 ··· 847 — Marta
"Genial, gracias!! Pides 5⭐"
resuelta
02:48
+34 657 ··· 219 — Carlos
"¿Cuándo llega el pedido #4231?"
IA
02:47
+34 698 ··· 552 — Lucía
"Mi pedido llegó dañado, quiero reembolso"
tú
02:31
+34 622 ··· 109 — Daniel
"¿Tenéis envío exprés?"
IA
02:14
+34 645 ··· 731 — Sofía
"Quiero cambiar talla del pedido #4218"
resuelta
01:58
Capacidades

Más que un chatbot. Un agente que entiende tu tienda.

Verificación de identidad
Antes de revelar info de un pedido, Vekko verifica al cliente con email o teléfono. Cero filtraciones de datos.
Tracking en tiempo real
Conecta con AfterShip y avisa proactivamente: "tu paquete sale a reparto", "ya está entregado". Sin que tú toques nada.
Cupón post-entrega
En cuanto el cliente recibe el pedido, Vekko le manda un cupón exclusivo. Sube el LTV sin esfuerzo manual.
Escalación inteligente
Si el cliente pide reembolso o reporta un daño, Vekko deja de responder y te lo manda al email con resumen IA.
Multi-idioma
Responde en español, inglés, italiano, portugués y francés. Detecta el idioma del cliente automáticamente.
100% en tu servidor
Conversaciones e historial en tu propia base de datos WooCommerce. GDPR-friendly por diseño.
Comparativa

Por qué Vekko gana a todos.

Agente humano
Chatbot tradicional
Vekko
Atención 24/7
○
●
●
Lee el estado real del pedido
●
○
●
Verifica identidad antes de revelar info
●
○
●
No se inventa respuestas
●
○
●
Escala casos complejos a un humano
—
○
●
Coste mensual
~1.500€
~50€
~3€
Setup inicial
Contratación · 2 semanas
Diseño de flujos · 1 semana
5 minutos
Calculadora

Calcula cuánto te ahorras al mes.

Introduce los datos de tu tienda y mira el ahorro real.

Comparado con tener a un agente humano de soporte 24/7. Las cifras se basan en salarios medios en España (1.500€/mes neto + 30% costes empresa).

Pedidos al mes 200
Conversaciones por pedido 2
Plan Vekko Pro · 49,99€
Coste con agente humano
~1.950€/mes
1 agente cubre ~150 conversaciones/día. Más volumen, más agentes.
Coste con Vekko
~3€/mes
Plan Pro pagado una vez · OpenAI ~3€/mes · WhatsApp gratis hasta 1.000 conv.
Tu ahorro al mes
~1.947€
23.364€ al año. Y Vekko nunca pide vacaciones.
Precios

Empieza gratis. Si vendes más, pagas una sola vez.

Sin suscripciones. Sin renovaciones. Pago único, licencia vitalicia, updates incluidos.

Free
Suficiente para probar Vekko en una tienda pequeña.
0€ / siempre
  • Hasta 50 conversaciones/mes
  • Hasta 25 pedidos/mes
  • Solo español
  • Escalación por email
  • Branding "Powered by Vekko"
Descargar gratis
Más popular
Starter
Para tiendas dropshipping con ventas regulares.
19,99€ / pago único
  • Hasta 500 conversaciones/mes
  • Hasta 250 pedidos/mes
  • Mensajes proactivos automáticos
  • Tracking AfterShip integrado
  • Cupón post-entrega automático
  • 5 idiomas (ES, EN, IT, PT, FR)
  • Sin "Powered by Vekko"
  • Soporte email 72h
  • Updates vitalicios · 1 sitio
Comprar Starter
Pro
Para tiendas con volumen alto o agencias.
49,99€ / pago único
  • Conversaciones ilimitadas
  • Pedidos ilimitados
  • Todo lo de Starter
  • Prompt personalizado por negocio
  • Export a Google Sheets
  • Soporte prioritario 24h
  • Updates vitalicios · 3 sitios
Comprar Pro
Lo dicen ellos

Tiendas que ya duermen mejor.

★★★★★
Antes me despertaba a leer DMs a las 3 AM. Ahora Vekko los gestiona y solo me avisa cuando hay drama de verdad.
M
Marc Olivera
Founder · Tendencia Store
★★★★★
El cupón post-entrega automático nos subió el ratio de recompra del 8 al 14%. Sin tocar un solo botón.
E
Elena Sastre
Ecommerce Lead · Casa Vidal
★★★★★
Lo monté en 6 minutos. La IA pilla mi tono, no se inventa cosas y deriva los reembolsos a un humano. Justo lo que pedía.
D
Dani Ruiz
Dropshipper · @daniruizshop
Preguntas frecuentes

Todo lo que se pregunta antes de probarlo.

¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business API?
Sí. Es gratis y se crea en Meta for Developers en 15-30 minutos. El plugin no puede automatizar este paso porque Meta requiere que el dueño del negocio verifique su propio número. Te enviamos un PDF guiado tras la compra que te lleva paso a paso.
¿Cuánto cuesta cada conversación?
Meta Cloud API te da 1.000 conversaciones de servicio gratis al mes. La IA cuesta unos céntimos por conversación con gpt-4o-mini. Para una tienda media, el coste real total es de 0-3€/mes después de comprar la licencia.
¿La IA puede inventarse información?
No. Vekko está diseñada como agente de solo lectura. Si no tiene un dato en el contexto del pedido, lo dice. Y nunca procesa reembolsos ni cancelaciones por su cuenta — esos casos se escalan automáticamente a un humano.
¿Pago una vez o es suscripción?
Pago único. Pagas Starter (19,99€) o Pro (49,99€) una sola vez y la licencia es vitalicia. Sin renovaciones, sin sorpresas. Los updates van incluidos para siempre.
¿En cuántos sitios puedo usar la licencia?
La licencia Starter funciona en 1 tienda. La licencia Pro en hasta 3 tiendas (ideal para agencias o si tienes varias marcas). Puedes desactivar la licencia en una tienda y activarla en otra cuando quieras.
¿Y si supero los límites del plan Free o Starter?
Cuando llegues al límite mensual, Vekko deja de procesar nuevas conversaciones automáticas y manda un mensaje neutro al cliente. El contador se resetea cada mes. Si te pasa varias veces, sube de plan.
¿Funciona con Shopify?
De momento solo WooCommerce. La versión para Shopify está en roadmap; si te interesa, escríbenos a soporte@vekko.ai y te avisamos cuando esté lista.
¿Mis datos van a un servidor ajeno?
No. Las conversaciones e historial se guardan en tu propia base de datos de WordPress. Vekko solo se conecta a tu servidor para validar la licencia una vez al día.
¿Hay garantía de devolución?
Sí. 14 días sin preguntas. Si Vekko no funciona como esperas, te devolvemos el 100% del importe. Escríbenos a soporte@vekko.ai con tu clave de licencia.

Esta noche, mientras tú duermes, Vekko vende.

Empieza gratis hoy. Sin tarjeta. Sin compromiso. 5 minutos de setup.

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